Política de envio

Processamento de encomendas As encomendas são processadas em 1 a 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. Não processamos encomendas aos fins de semana nem em feriados nacionais.

Prazos 

Portugal Continental

  • Envio standard (3–5 dias úteis)
  • Envio expresso (1–2 dias úteis)

Ilhas (Açores e Madeira)

  • Envio standard (5–8 dias úteis)

União Europeia

  • Envio internacional (5–10 dias úteis)

Rastreio de encomenda Após o envio, receberá um e-mail com o número de rastreio para acompanhar a sua encomenda em tempo real.

Atrasos e problemas de entrega O Mercadim não se responsabiliza por atrasos causados por transportadoras, condições meteorológicas ou situações fora do nosso controlo. Em caso de problema, contacte-nos em [email de suporte].

Levantamento em loja Disponibilizamos a opção de levantamento em loja sem custos adicionais. Será notificado por e-mail quando a encomenda estiver pronta.